Última actualización: 21 de agosto de 2025

Gracias por buscar agendar tu sesión con Chronnect.

Antes de programar tu cita, por favor lee y acepta las condiciones de tratamiento y el aviso de privacidad.

 

 

Importante: Al agendar una sesión mediante Calendly u otro medio de Chronnect:

  1. declaras que leíste y comprendiste este documento,

  2. otorgas tu consentimiento expreso e informado para el tratamiento psicológico, y

  3. autorizas el tratamiento de tus datos personales, incluidos datos de salud, conforme al Aviso de Privacidad.

 

 

Si no estás de acuerdo con estas condiciones, no completes la reserva.


Declaración inicial

Yo declaro que los datos personales que proporciono son veraces y que he recibido información suficiente acerca del tratamiento psicológico a realizar en Chronnect. Presto voluntariamente mi consentimiento de acuerdo con las condiciones siguientes.


1) Características del tratamiento

  • Se realizará un tratamiento psicológico orientado a los motivos de consulta que expuse.

  • El abordaje terapéutico será el que resulte adecuado para mi situación clínica y se inscribe dentro del marco de la psicoterapia.

  • He sido informado/a de las características técnicas del enfoque a aplicar y se han respondido todas mis dudas pertinentes.


2) Duración y modalidad del tratamiento

  • La periodicidad será indicada por el/la profesional tratante. Cada consulta dura en promedio 45 minutos, pudiendo variar según lo que acontezca en su transcurso.

  • La ausencia a dos entrevistas seguidas sin aviso efectivo será interpretada como abandono del tratamiento y podrá disponerse del horario pautado, dando por finalizada la atención.

  • Las sesiones pueden ser presenciales o en línea (telepsicología). Para sesiones en línea me comprometo a contar con un espacio privado, conexión estable y a no grabar sin autorización expresa.


3) Honorarios y formas de pago

  • El honorario por sesión es de $1,450.00 MXN.

  • Si por alguna razón tengo dificultades con el pago, lo informaré al/la profesional para considerar alternativas.


4) Política de cancelación y ausencias

  • Respondo económicamente por el espacio pautado aunque no asista, salvo que avise con al menos 24 horas de anticipación y el/la profesional considere pertinente proponer un horario alternativo para la misma semana.

  • Las reprogramaciones están sujetas a disponibilidad.


5) Confidencialidad y sus límites

  • Se garantiza la confidencialidad de la información compartida.

  • Los límites a la confidencialidad aplican únicamente cuando exista riesgo inminente para mí o para terceros, en casos de violencia, abuso, maltrato o por requerimiento legal, conforme al código de ética profesional y la normativa aplicable.

  • Puedo solicitar resúmenes clínicos; estos no sustituyen diagnósticos médicos ni constancias laborales.


6) Coordinación con otros profesionales

  • Me responsabilizo de seguir indicaciones terapéuticas que el/la profesional considere pertinentes (interconsultas con profesionales médicos/no médicos o derivaciones).

  • La comunicación con otros profesionales se hará con mi autorización (salvo casos contemplados en los límites de confidencialidad).


7) Comunicación electrónica

  • Podré comunicarme por correo/WhatsApp para asuntos breves de agenda.

  • Entiendo que estos medios no son 100% seguros, por lo que evitaré compartir datos altamente sensibles por esos canales.

  • No se permiten grabaciones de audio o video de las sesiones sin consentimiento previo y por escrito.


8) Telepsicología (sesiones en línea)

  • Acepto las condiciones técnicas razonables (internet estable, dispositivo funcional, espacio privado).

  • En caso de fallas técnicas, se buscará recuperar el tiempo o reprogramar.

  • Las sesiones en línea mantienen los mismos estándares éticos y de confidencialidad que las presenciales.


9) Aviso de privacidad (LFPDPPP – México)

  • Responsable de los datos personales: Chronnect [añadir razón social/RFC y domicilio].
  • Datos que se recaban: identificación y contacto (p. ej., nombre, correo), datos de salud estrictamente necesarios para la atención psicológica, datos de facturación si aplica.
  • Finalidades: agendar y gestionar citas; brindar atención clínica; dar seguimiento terapéutico; facturación y cumplimiento de obligaciones legales; evaluación de calidad del servicio.
  • Transferencias: uso de proveedores tecnológicos para agenda y videollamadas (p. ej., Calendly/plataformas de videoconferencia) con medidas de seguridad razonables; no se comparten datos con fines comerciales.
  • Base de tratamiento: tu consentimiento; cumplimiento de la relación terapéutica y obligaciones legales aplicables.
  • Derechos ARCO y revocación del consentimiento: puedes acceder, rectificar, cancelar u oponerte al tratamiento de tus datos, así como revocar tu consentimiento, escribiendo a: hola@chronnect.mx
  • Conservación: los datos clínicos se conservarán el tiempo necesario para fines terapéuticos y obligaciones legales/profesionales.
  • Aviso integral: consulta el  [Aviso de Privacidad Chronnect]

10) Alcance clínico y emergencias

  • La psicoterapia no sustituye atención de urgencias.

  • En situaciones de riesgo inmediato (p. ej., ideas suicidas activas, violencia), contactar acudir al servicio de emergencias más cercano. Se puede solicitar orientación para vinculación a servicios adecuados.


Al hacer clic en “Confirmar” en Calendly o al reservar una sesión por cualquier medio en línea de Chronnect:

  • Aceptas las secciones 1 a 10 de este documento.

  • Autorizas el tratamiento de tus datos personales (incluidos datos de salud) conforme al Aviso de Privacidad.

  • Confirmas que la política de cancelación y los honorarios te fueron informados de manera clara y suficiente.

Si no estás de acuerdo, no completes la reserva y contáctanos para resolver tus dudas antes de agendar.